Desde sua implementação, quase 70 milhões de pessoas adquiriram a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), que é disponibilizada gratuitamente e utiliza o Cadastro de Pessoa Física (CPF) como um número único reconhecido em todo o território nacional.
A ministra da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, Esther Dweck, comentou durante seu participação no programa Bom Dia, Ministra, transmitido pelo Canal Gov, que esta iniciativa é uma parte crucial da estratégia de digitalização dos serviços públicos no Brasil.
Transformação Digital em Foco
A nova identidade nacional foi criada para substituir gradativamente o antigo Registro Geral (RG), que ainda é aceito até fevereiro de 2032. O objetivo do MGI é antecipar em dois anos a universalização da CIN, conforme anunciado por Dweck.
Conforme afirmou a ministra, essa mudança busca facilitar o acesso ao documento para todos os brasileiros até o final de 2030.
Além disso, a estratégia do Governo Digital visa diminuir a burocracia e aumentar a proximidade entre os cidadãos e os serviços governamentais.
Dweck destacou que a integração dos bancos de dados do governo permitirá uma gestão mais prática e personalizada, visando atender melhor cada cidadão.
Comunicação Direta via WhatsApp
O governo já enviou mais de 120 milhões de mensagens confirmadas pelo WhatsApp aos 180 milhões de usuários da plataforma Gov.br, facilitando informações sobre serviços.
A ministra alertou sobre como verificar a autenticidade das mensagens recebidas: “As mensagens do governo são reais, não são golpes. Você pode conferir no aplicativo se a mensagem corresponde ao que foi enviado”.
Inclusão Digital e Acessibilidade
O MGI, por meio da Rede Gov.br e do Programa Nacional de Gestão e Inovação, oferece aos municípios acesso ao login Gov.br, ao Processo Eletrônico Nacional (PEN) e ao Balcão Gov.br, para atender aqueles sem acesso à tecnologia.
A proposta é resolver problemas que cidadãos enfrentam para acessar serviços digitais, como criar ou recuperar contas de maneira segura.
Esther Dweck também elogiou a iniciativa de estados como Piauí, Minas Gerais e Goiás, ressaltando que a colaboração entre diferentes gestões é essencial para a melhoria dos serviços públicos a nível nacional.
Nova Ferramenta: Contrata Mais Brasil
Durante a entrevista, a ministra anunciou o lançamento de uma ferramenta de inteligência artificial destinada a auxiliar microempreendedores individuais (MEIs) e agricultores familiares a se cadastrarem no programa Contrata Mais Brasil.
Essa inovação permitirá que usuários interajam diretamente com um sistema que facilitará ações como o preenchimento de cadastros e agendamentos para serviços públicos.
O uso dessa tecnologia representa uma mudança significativa na forma como o governo federal opera, promovendo maior acessibilidade aos serviços oferecidos.
A ministra também mencionou que a plataforma já alcançou R$ 100 milhões em contratações, conectando órgãos públicos a prestadores de serviços, como MEIs, para o fornecimento de alimentos a programas como o Nacional de Alimentação Escolar (PNAE).
Para garantir que pequenos prestadores sejam priorizados, a plataforma limita contratações a serviços dentro do município e não se baseia exclusivamente no critério de menor preço.
Fonte: Agência Brasil/EBC
